| Q:質問 |
| アップデートプログラムを製品運用とは別のコンピューターでダウンロードして適用するには？ |
| A:回答 |
| アップデートプログラムを、製品を運用しているのとは別のコンピューターでダウンロードし、製品を運用しているコンピューターにアップデートを適用（インストール）するには、以下の手順で行います。 |
|
| 【ステップ1】製品の更新（アップデート）する前の準備と確認 |
| ●更新（アップデート）するために以下の準備をしてください。 |
| ・インターネット接続環境があるコンピューター |
| （更新（アップデート）に必要なファイルをダウンロードするのに必要です） |
| ・空き容量が１GB以上あるUSBフラッシュメモリーなどのメディア |
| （ダウンロードしたファイルを移動するために必要です） |
| 【ステップ2】製品の更新（アップデート）に必要なプログラムをダウンロードする |
| （1） | 下記の弊社ウェブサイトのユーザーサポートページを開きます。 |
| ＞＞弊社ウェブサイトのユーザーサポートページはこちら |
| （2） | ［製品アップデート］をクリックします。 |
 |
| （3） | ご利用の製品を検索して、［ダウンロードページへ進む］ボタンをクリックします。 |
 |
| （4） | 表示されたページの下方にある［製品シリアルナンバーの入力］欄に、シリアルナンバーを入力し、［ダウンロードページへ進む］ボタンをクリックします。 |
 |
| （5） | 表示されたページの［アップデートプログラム］欄にある［ダウンロード］ボタンをクリックします。 |
 |
| ※ | 最新の公開日付のプログラムをダウンロードしてください。お客様の条件によって、ダウンロードできるプログラムが変わります。 |
| （6） | 通常は「ダウンロード」フォルダーにファイルが保存されます。 |
 |
| ※ | Windows 11/10の場合は［ダウンロードフォルダーを開く］ボタンをクリックすると、同フォルダーが開きます。 |
 |
| （7） | ダウンロードフォルダーに手順５でダウンロードしたファイルがあることを確認します。 |
 |
| ※ | 製品によっては郵便番号辞書が必要です。ダウンロードページに［郵便番号辞書］欄がある場合は、同じ手順でダウンロードしてください。 |
| 【ステップ3】製品を更新（アップデート）するコンピューターにファイルを移動する |
| （1） | 更新（アップデート）に必要なファイルをダウンロードしたコンピューターに、USBフラッシュメモリーなどのメディアを接続します。 |
| ※ | ここではUSBフラッシュメモリーを使用した例で説明しています。 |
| （2） | ダウンロードしたファイルをUSBフラッシュメモリーなどのメディアにコピーします。 |
 |
| （3） | USBフラッシュメモリーなどのメディアをコンピューターから取り外し、製品をアップデート（更新）するコンピューターに接続します。 |
| 【ステップ4】製品をアップデート（更新）する |
| （1） | 製品を更新（アップデート）するコンピューターで、「コンピューター」内にあるUSBフラッシュメモリーなどのメディアを開き、製品のアップデート（更新）プログラムをダブルクリックします。 |
| ※ | 「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、［はい］ボタンをクリックします。 |
 |
| ※ | ファイル名は製品によって異なります。 |
| （2） | 実行メッセージが表示されるので、［はい］ボタンをクリックします。 |
 |
| （3） | 製品を動作させるために必要な環境が整っているかどうかの確認が自動的に行われ、必要に応じてプログラムをインストールします。以下の画面が表示された場合は、［インストール］ボタンをクリックします。（本画面は必ず表示されるものではありません） |
 |
| （4） | 「製品の更新」画面が表示されるので、［次へ］ボタンをクリックします。 |
 |
| （5） | 画面の指示に従って更新（アップデート）を続行します。 |
| （6） | 自動的に更新作業が開始されます。製品が正常に更新されると、「セットアップの完了」画面が表示されます。［完了］ボタンをクリックすれば、アップデートプログラムによる更新作業の完了です。 |
 |
| ※ | 製品によっては郵便番号辞書を更新（アップデート）します。ダウンロードした「郵便番号辞書」のプログラムをダブルクリックして、画面の指示に従って更新（アップデート）してください。 |
|
この資料は以下の製品について記述したものです。 販売らくだ20 販売らくだ21 販売らくだ22 販売らくだ23 販売らくだ24 販売らくだ5 販売らくだ6 販売らくだ7/7.5 販売らくだ8/8.5 販売らくだ9 販売らくだプロ20 販売らくだプロ21 販売らくだプロ22 販売らくだプロ23 販売らくだプロ24 販売らくだプロ5 販売らくだプロ6 販売らくだプロ7/7.5 販売らくだプロ8/8.5 販売らくだプロ9 かるがるできる販売20 かるがるできる販売21 かるがるできる販売22 かるがるできる販売23 かるがるできる販売24 かるがるできる販売4 かるがるできる販売5/5.1/5.5 かるがるできる販売6/6.5 かるがるできる販売9 給料らくだ20 給料らくだ21 給料らくだ22 給料らくだ23 給料らくだ24 給料らくだ5 給料らくだ6 給料らくだ7/7.5 給料らくだ8/8.5 給料らくだ9 給料らくだプロ20 給料らくだプロ21 給料らくだプロ22 給料らくだプロ23 給料らくだプロ24 給料らくだプロ5 給料らくだプロ6 給料らくだプロ7/7.5 給料らくだプロ8/8.5 給料らくだプロ9 かるがるできる給料20 かるがるできる給料21 かるがるできる給料22 かるがるできる給料23 かるがるできる給料24 かるがるできる給料4 かるがるできる給料5.1/5.5 かるがるできる給料6/6.5 かるがるできる給料9 出納らくだ20 出納らくだ21 出納らくだ22 出納らくだ23 出納らくだ24 出納らくだ5 出納らくだ6 出納らくだ7/7.5 出納らくだ8/8.5 出納らくだ9 かるがるできる出納20 かるがるできる出納21 かるがるできる出納22 かるがるできる出納23 かるがるできる出納24 かるがるできる出納4 かるがるできる出納5/5.1/5.5 かるがるできる出納6/6.5 かるがるできる出納9 在庫らくだ6 在庫らくだプロ20 在庫らくだプロ21 在庫らくだプロ22 在庫らくだプロ23 在庫らくだプロ24 在庫らくだプロ6 在庫らくだプロ7.5 在庫らくだプロ8.5 在庫らくだプロ9 かるがるできる在庫20 かるがるできる在庫21 かるがるできる在庫22 かるがるできる在庫23 かるがるできる在庫24 かるがるできる在庫4/4.1 かるがるできる在庫5.5 かるがるできる在庫6.5 かるがるできる在庫9 顧客らくだ6 顧客らくだプロ6 顧客らくだプロ7.5 顧客らくだプロ8.5 顧客らくだプロ9 かるがるできる顧客20 かるがるできる顧客21 かるがるできる顧客22 かるがるできる顧客23 かるがるできる顧客24 かるがるできる顧客4/4.1 かるがるできる顧客5.5 かるがるできる顧客6.5 かるがるできる顧客9 青色申告らくだ2012 青色申告らくだ20 青色申告らくだ21 青色申告らくだ22 青色申告らくだ23 青色申告らくだ24 青色申告らくだ2013 青色申告らくだ2014 青色申告らくだ2015 青色申告らくだ2016 青色申告らくだ2017 青色申告らくだ2018 青色申告らくだ2019 かるがるできる青色申告20 かるがるできる青色申告21 かるがるできる青色申告22 かるがるできる青色申告23 かるがるできる青色申告24 かるがるできる青色申告2012 かるがるできる青色申告2013 かるがるできる青色申告2014 かるがるできる青色申告2015 かるがるできる青色申告2016 かるがるできる青色申告2017 かるがるできる青色申告2018 かるがるできる青色申告2019 会計らくだ20 会計らくだ21 会計らくだ22 会計らくだ23 会計らくだ24 会計らくだ5 会計らくだ6 会計らくだ7/7.5 会計らくだ8/8.5 会計らくだ9 |