| 「販売らくだ9/20」「販売らくだプロ9/20」に関するよくある質問 |
| ●操作に関するFAQ |
| （1） | 伝票作成に関するFAQ |
| ・「設定」画面の［自社設定］内で自社情報を変更しましたが、伝票に反映されません。 |
| ・数量や単価に小数点を使用するには？ |
| ・伝票の得意先情報に電話番号やFAX番号を表示（印刷）しないようにするには？ |
| ・伝票に会社印の画像を取り込むには？ |
| ・入金処理を行うには？ |
| ・請求書（合計請求書）から領収証へ転記するには？ |
| ・A4・B5請求書にある「小計」「累計」欄を表示・印刷しないようにするには？ |
| ・伝票の自社情報に取り込むための画像は、どのように作成すれば良いですか？ |
| ・区分記載請求書等保存方式の伝票を作成するには？ |
| ・印鑑欄・担当者欄・検印欄を表示・印字しないようにするには？ |
| ・返品や売上時値引きの処理方法は？ |
| （2） | 伝票レイアウトに関するFAQ |
| ・伝票の文字を大きくすることはできますか？ |
| ・伝票の宛名を大きくするには？ |
| ・伝票の自社情報の文字サイズを大きくする等、レイアウトを変更するには？ |
| ・伝票の宛名が会社名のみ（個人名が無い）の場合、敬称を会社名に繋げて表示・印刷するには？ |
| ・伝票のレイアウトを自由に変更することはできますか？ |
| ・伝票名や明細の項目名を自由に変更することはできますか？ |
| ・伝票印刷時、宛先の部署名や個人名を会社名より右に寄せる（インデントする）には？ |
| ・送付状から「至急・ご参考まで・ご確認ください・ご返信ください」のチェックボックスを表示しないようにするには？ |
| （3） | 合計請求書に関するFAQ（プロ版のみ） |
| ・納品書は支店ごとに発行し、合計請求書は本社宛に一本化するには？ |
| ・合計請求書を作り直すには？ |
| ・合計請求書の自動作成時、「請求先の選択」画面に一部の得意先が表示されません。 |
| ・合計請求書を自動で発行する時、今回請求額が0円またはマイナスになる場合の処理方法について |
| ・合計請求書の自動作成時、一部の伝票を取り込み対象から除外するには？ |
| （4） | 台帳に関するFAQ |
| ・間違って登録した商品や得意先を削除するには？ |
| ・登録されている自社担当者や単位等を並べ替え・修正・削除できますか？ |
| ・1商品に複数の単価を登録するには？ |
| ・得意先ごとに掛率を設定するには？ |
| ・伝票作成画面で得意先や商品の予測候補リストに表示する内容を変更するには？ |
| （5） | データ入出力（インポート・エクスポート）に関するFAQ |
| ・伝票等をPDF形式やXPS形式にファイル出力するには？ |
| ・Microsoft Excel形式等の外部ファイルから商品台帳・得意先台帳にインポート（読込）することはできますか？ |
| （6） | 印刷に関するFAQ |
| ・伝票印刷の際、罫線が印刷されません。 |
| ・二面付けのA4・B5領収証・入金伝票に切取線を表示・印刷するには？ |
| ・印刷時に負（マイナス）の値の形式を「▲」や「△」で印字するには？ |
| （7） | その他のFAQ |
| ・見積書等の伝票を件名（要件）で検索するには？ |
| ・伝票の摘要・備考を検索するには？ |
| ・「得意先元帳」で複数の得意先を選択するには？ |
| ●障害に関するFAQ |
| ・伝票印刷の際、罫線が印刷されません。 |
| ・最近「販売らくだ」「かるがるできる販売」の動作が遅くなりました。 |
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この資料は以下の製品について記述したものです。 販売らくだ20 販売らくだ9 販売らくだプロ20 販売らくだプロ9 |