「かるがるできる顧客9/20」に関するよくある質問
 
 
●操作に関するFAQ
(1) 顧客検索に関するFAQ
顧客検索に関する事例集
 
特定の項目が空欄(未入力)の顧客を検索・抽出することはできますか?
電話番号での検索時、電話番号1・電話番号2を区別せず検索するには?
特定の複数種類のタグが付いた顧客を検索するには?
タグで検索を行うには?
 
(2) 顧客登録に関するFAQ
[所属部署][役職]等のリスト内を並べ替え・編集・削除するには?
顧客登録時の[登録区分][性別][送付先]、対応記録入力時の[実施区分]の既定値を変更するには?
複数の顧客を一括削除するには?
[会社情報]欄に既存の登録と同じ会社名で別事業所を登録・選択するには?
新規顧客登録で、自動的に振られる顧客コードの番号を変更するには?
  
(3) タグに関するFAQ
タグを新規に追加登録するには?
タグを削除するには?
複数の顧客に同じタグを設定するには?
 
(4) データ入出力(インポート/エクスポート)に関するFAQ
Microsoft Excel形式等の外部ファイル(csv・txt・xls等)から顧客情報をインポート(読込)することはできますか?
顧客情報・対応記録・販売商品を外部ファイル(Microsoft Excel形式等)にエクスポート(出力)するには?
各種一覧表等をPDF形式やXPS形式にファイル出力するには?
「顧客らくだ」のデータを「かるがるできる顧客」に移行できますか?
 
(5) その他のFAQ
「販売商品」の単価・数量に小数点以下を入力するには?
「対応記録一覧」「販売商品一覧」で、特定期間の記録等、一部の記録を一括で削除するには?
「対応記録一覧」画面で、複数の対応記録の実施区分「予定」を、一括で「済」にするには?
 
●障害に関するFAQ
タグ一覧とタグ編集画面で、タグの並び順が異なります。
顧客一覧と複合検索で、検索結果が異なります。
 
●印刷に関するFAQ
宛名印刷のフォント・文字サイズ・レイアウトは変更できますか?
宛名を連名で印刷できますか?
市販の宛名ラベル用紙(18面・24面等)を使用できますか?
「顧客一覧」等の一覧画面に表示された情報をそのまま印刷するには?
宛名印刷で会社宛(敬称:御中)を印刷するには?
はがき・封筒の宛名印刷の際、印刷プレビューが封筒・はがきのサイズになっていません。
[印刷]ボタンからの印刷時、選択した顧客のみを印刷するには?
封筒への宛名印刷時、「○○在中」等の添え書きを入れるには?

この資料は以下の製品について記述したものです。
かるがるできる顧客20 かるがるできる顧客9