| Q:質問 |
| 「Access 2013 Runtime」を再インストールするには、どうすれば良いですか？ |
| A:回答 |
| 「Microsoft Access 2013 Runtime」の不具合が発生している場合、以下の手順で「Microsoft Access 2013 Runtime」をアンインストールして再インストールします。 |
| 1.Microsoft Access 2013 Runtimeをアンインストールする |
| はじめに「Microsoft Access 2013 Runtime」を、以下の手順でアンインストールします。 |
| （1） | スタートメニューから「Windowsシステムツール」にある「コントロールパネルをクリックします。 |
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| （2） | 「コントロールパネル」から「プログラム」にある「プログラムのアンインストール」をクリックします。 |
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| （3） | 一覧から「Microsoft Access Runtime 2013」を探しダブルクリックします。 |
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| （4） | 確認画面が表示されるので、「はい」をクリックします。 |
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| （5） | しばらくするとアンインストールが完了します。 |
| 2.Microsoft Access 2013 Runtimeを再インストールする |
| 次に「Microsoft Access 2013 Runtime」を以下の手順で再インストールします。 |
| （1） | 以下のウェブサイトを開きます。 |
| ＞＞「Microsoft Access 2013 Runtime」のダウンロードはこちら |
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| ※ | 上図はMicrosoft社のウェブサイト画面です。デザイン等が異なる場合がございますが、上記のファイルをダウンロードしてご利用ください。 |
| （2） | 言語が「日本語」になっていることを確認し、「ダウンロード」をクリックします。 |
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| （3） | ダウンロードする「Access 2013 Runtime」にチェックをつけて、「次へ」ボタンをクリックします。 32ビット版Access 2013 Runtimeの場合は「AccessRuntime_x86_ja-jp.exe」 64ビット版Access 2013 Runtimeの場合は「AccessRuntime_x64_ja-jp.exe」 |
| ※以下の画像は32ビット版の場合 |
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| （4） | ブラウザーで「実行」をクリックします。（Edge・Internet Explorerの場合） |
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| （5） | 「Microsoft Access 2013 Runtime」のインストールが始まります。（しばらく時間がかかります） |
| （6） | インストールが完了し、以下の画面が表示されたら、「閉じる」ボタンをクリックします。 |
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| 3.更新プログラムをインストールする |
| 「Microsoft Access 2013 Runtime」の動作に必要な更新プログラムをインストールします。 |
| （1） | スタートメニューの「設定（歯車アイコン）」をクリックします。 |
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| （2） | 「更新とセキュリティ」をクリックします。 |
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| （3） | 「Windows Update」画面で、「更新プログラムのチェック」をクリックします。 |
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| ※ | 必ず「Microsoft Update」が有効になっていることを確認してください。有効にするには（あるいは有効かどうか確認するには）、以下のページの手順で確認してください。 |
| ＞＞Microsoft Updateを有効にするには？ |
| （4） | しばらくすると更新プログラムのダウンロードとインストールが開始されます。 |
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| （5） | 「Windows updates」画面で更新プログラムが無くなるまで、何回か繰り返します。（場合によってはパソコンを再起動します） |
| ※ | 「更新プログラムのチェック」をクリックしても、以下の画面のように「最新の状態です」となっていれば完了です。 |
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| 4.問題が修正された更新プログラムをインストールする |
| 2019年11月13日（日本時間）にMicrosoft社が公開した更新プログラムに問題があり、更新プログラムがインストールされると弊社製品が正常に動作しなくなります。以下のページに掲載されているツールを使用して、問題が修正された新しい更新プログラムをインストールします。 |
| 問題が修正された更新プログラムをインストールする方法 |
| 以上の手順で、「Microsoft Access 2013 Runtime」の再インストールは完了です。 |