Q:質問

「Access 2010 Runtime」を再インストールする方法

A:回答

「Microsoft Access 2010 Runtime」の不具合が発生している場合、以下の手順で「Microsoft Access 2010 Runtime」をアンインストールして再インストールします。

1.Microsoft Access 2010 Runtimeをアンインストールする

はじめに「Microsoft Access 2010 Runtime」を、以下の手順でアンインストールします。

（1）

スタートメニューの「設定（歯車アイコン）」をクリックします。

（2）

「アプリ」をクリックします。

（3）

一覧から「Microsoft Access Runtime 2010」を探しクリックします。

（4）

「アインインストール」をクリックします。

（5）

「このアプリと関連情報がアンインストールされます。」という確認画面が表示されるので、「アンインストール」をクリックします。

（6）

確認画面が表示されるので、「はい」をクリックします。

（7）

さらに確認画面が表示されるので、「はい」をクリックします。

（8）

しばらくするとアンインストールが完了します。

（9）

アンインストールが完了し、以下の画面が表示されたら、「閉じる」ボタンをクリックします。

2.Microsoft Access 2010 Runtimeを再インストールする

次に「Microsoft Access 2010 Runtime」を以下の手順で再インストールします。

（1）

以下のウェブサイトを開きます。

＞＞「Microsoft Access 2010 Runtime」のダウンロードはこちら

※

上図はMicrosoft社のウェブサイト画面です。デザイン等が異なる場合がございますが、上記のファイルをダウンロードしてご利用ください。

（2）

言語が「日本語」になっていることを確認し、「ダウンロード」をクリックします。

（3）

ダウンロードする「Access Runtime 2010」にチェックをつけて、「次へ」ボタンをクリックします。 32ビット版の場合は「AccessRuntime.exe」 64ビット版の場合は「AccessRuntime_X64.exe」

※以下の画像は32ビット版の場合

（4）

ブラウザーで「実行」をクリックします。（Edge・Internet Explorerの場合）

（5）

確認画面が表示されるので、「はい」をクリックします。

（6）

「Microsoft Access 2010 Runtime」のインストールが始まります。（しばらく時間がかかります）

（7）

インストールが完了し、以下の画面が表示されたら、「閉じる」ボタンをクリックします。

3.更新プログラムをインストールする

「Microsoft Access 2010 Runtime」の動作に必要な更新プログラムをインストールします。

（1）

スタートメニューの「設定（歯車アイコン）」をクリックします。

（2）

「更新とセキュリティ」をクリックします。

（3）

「Windows Update」画面で、「更新プログラムのチェック」をクリックします。

※

必ず「Microsoft Update」が有効になっていることを確認してください。有効にするには（あるいは有効かどうか確認するには）、以下のページの手順で確認してください。

＞＞Microsoft Updateを有効にするには？

（4）

しばらくすると更新プログラムのダウンロードとインストールが開始されます。

（5）

「Windows updates」画面で更新プログラムが無くなるまで、何回か繰り返します。（場合によってはパソコンを再起動します）

※

「更新プログラムのチェック」をクリックしても、以下の画面のように「最新の状態です」となっていれば完了です。

4.問題が修正された更新プログラムをインストールする

2019年11月13日（日本時間）にMicrosoft社が公開した更新プログラムに問題があり、更新プログラムがインストールされると弊社製品が正常に動作しなくなります。以下のページに掲載されているツールを使用して、問題が修正された新しい更新プログラムをインストールします。

問題が修正された更新プログラムをインストールする方法

以上の手順で、「Microsoft Access 2013 Runtime」の再インストールは完了です。