Q:質問
元号が”平成”から”令和”に変わりません。
 A:回答
 
BSL製品以外に、マイクロソフト社のWindowsとOfficeのそれぞれに新元号対応更新プログラムが適用されている必要があります。
 
1.Officeに新元号対応更新プログラムを適用させる
 
Microsoft Updateを実行すると、Officeに更新プログラムが適用されます。Microsoft Updateを実行する方法につきましては、下記ページをご覧ください(Microsoft UpdateはWindows Updateとは異なるものですのでご注意下さい)。
 
「Microsoft Updateを有効に(実行)するには?」
 
2.Windowsに新元号対応更新プログラムを適用させる
 
Windowsの新元号対応更新プログラムの提供が2019年5月15日より開始されました。Windows Updateを実行し、Windowsを最新の状態にしてください。Windows Updateの手順については、マイクロソフト社の下記のページをご覧ください。
 
「Windows Update の利用手順」
 
 専用窓口
 
WindowsやMicrosoft Officeのアップデートに伴う質問や問題につきましては、マイクロソフト社にお問い合わせください。
 
受付電話番号:0120-54-2244
 
※サポート受付時刻は、個人ユーザー:10時〜18時、法人ユーザー:9時〜17時30分までとなっております。なお、法人ユーザーがマイクロソフト社にお問い合わせするためには、マイクロソフト社とのサポート契約が必要となっておりますのでご注意ください。
 

この資料は以下の製品について記述したものです。
青色申告らくだ20 青色申告らくだ2019 かるがるできる青色申告2010 かるがるできる青色申告2019