Q:質問

「顧客らくだ」のデータを「かるがるできる顧客」に移行できますか？

A:回答

「顧客らくだ」のデータを「かるがるできる顧客」に移行することはできません。

ただし、顧客情報や会社マスタ、商品マスタをデータエクスポート機能で、CSV形式のテキストファイルにエクスポートして、それぞれ登録できます。

ここでは、「顧客らくだプロ9」の顧客情報を「かるがるできる顧客21/22」にインポートする方法を説明します。

（1）「顧客らくだプロ9」で顧客情報のデータをエクスポートする

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-1）メインメニューの［設定］アイコンをクリックし、［データファイル］項目にある［データ出力（エクスポート）］ボタンをクリックします。

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-2）「エクスポートの開始」画面が表示されるので、内容を確認し［開始］ボタンをクリックします。

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-3）「エクスポート方法の選択」画面が表示されるので、「インポート形式のCSVファイルとしてエクスポート」を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。

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-4）「エクスポート項目の選択」画面で、「顧客・会社の基礎情報」を選択して、［次へ］ボタンをクリックします。

※

エクスポートする情報に合わせて選択してください。

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-5）［エクスポート先の選択」画面で内容を確認し、［次へ］ボタンをクリックし、画面にしたがってエクスポートします。

（2）「かるがるできる顧客21/22」へエクスポートしたファイルをインポートする

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-1）新規データファイルを作成します。

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-2）メインメニューの［日常処理］タブにある、［設定］アイコンをクリックします。

※

インポート方法の詳細については、操作マニュアルも合わせてご覧ください。

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-3）「設定」画面の［データファイル］項目にある、［データ取込（インポート）］ボタンをクリックします。

※「〜今すぐデータファイルのバックアップを行いますか？」という確認メッセージが表示される場合があります。インポート先のデータが空であればバックアップは省略できますが、データが存在する場合には、この時点でバックアップをお取りください。

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-4）「インポートの開始」画面が表示されるので、［開始］ボタンをクリックします。

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-5）「インポート先の内容」画面で、［指定］ボタンをクリックし、「顧客らくだ」シリーズでエクスポートしたCSVファイルを指定します。指定後、［次へ］ボタンをクリックします。

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-6）「インポート先の指定」画面で、「顧客・会社の基礎情報」を選択して、［次へ］ボタンをクリックします。

※

インポートする情報に合わせて選択してください。

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-7）「項目の割り付け」画面で、取り込み元（CSVファイル側）の情報を、取り込み先（「かるがるできる顧客21」側）のどの項目に対してインポートするのかを割り付けます。

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-8）割り付けが完了したら、［次へ］ボタンをクリックします。

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-9）画面にしたがって進み、インポートを実行します。

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-10）メインメニューの［日常処理］タブにある、［顧客一覧］アイコンをクリックし、インポートができているかを確認します。

※

インポートする情報が「会社マスタ」または「商品マスタ」の場合は、メインメニューの［特別処理］タブにあるそれぞれのアイコンをクリックして確認してください。

この資料は以下の製品について記述したものです。 顧客らくだプロ9 かるがるできる顧客20 かるがるできる顧客21 かるがるできる顧客22