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| らくだシリーズ |
| かるがるできるシリーズ |
| 日頃より弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 |
| Windows 10は2025年10月14日にマイクロソフト社によるサポートが終了となります。マイクロソフト社によるサポートが終了したWindows OSは、セキュリティ上の問題等が発生する可能性があり、業務ソフトの運用には適さなくなります。 |
| またマイクロソフト社のサポートが終了したWindows OSは、弊社製品もその時点で動作保証対象外になります。当該OSで運用の場合、操作サポート等の提供も終了となりますので、ご了承ください。（マイクロソフト社による「拡張セキュリティ更新（ESU）プログラム」を導入されている場合でも、本方針に変わりはありません） |
| Windows 10をご利用のお客様へ |
| ●現在お使いのコンピューターがWindows 11のシステム要件を満たしていない場合 |
| Windows 11に対応したコンピューターへの買い替え等をご検討ください。 |
| ●現在お使いのコンピューターがWindows 11のシステム要件を満たしている場合 |
| マイクロソフト社は無料でWindows 11へのアップグレードを用意しています。詳しくは以下のマイクロソフト社の情報をご確認ください。 |
| マイクロソフト社の情報： |
| Windows 11の入手方法 |
| Windows 11 のアップグレードの準備 |
| Windows 10のコンピューターのWindows 11へのアップグレードに関し、お使いのコンピューター本体や周辺機器等のメーカーから補足的な情報が提供されていたり、最新のドライバー等が用意されていたりする場合があります。アップグレードを行う前に必ず、各メーカーが提供する情報をご確認ください。 |
| 稀にアップグレードの処理が正常に完了せず、コンピューターが使用できない状態になる場合がありますので、アップグレードは慎重かつ計画的に行うことをお勧めします。アップグレードを行う前に必ず、弊社製品のデータをUSBメモリーや外付けSSD/HDDなどの外部メディアへバックアップしてください。手順の間違いやトラブルによりデータが消失する場合がありますので、十分にご注意ください。 |
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| 弊社製品の旧バージョンをご利用のお客さまへ |
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| 最新のWindows 11（バージョン24H2）に対応しているのは、現在発売中の「らくだ25」シリーズおよび「かるがるできる25」シリーズのみとなります。弊社製品の旧バージョンは対応していません。旧バージョンをご利用の場合は、お使いのコンピューターをWindows 11に変更するのに併せて、弊社製品の最新バージョンへのバージョンアップをご検討ください。 |
| 現在発売中の最新バージョンのご紹介 |
| BSLソフトウェア製品 Microsoft Windows OSへの対応状況 |
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| 補足情報 |
| マイクロソフト社のサポートが終了したWindows OSへの弊社の対応方針については、以下のページをご覧ください。 |
| Windowsのサポート終了に伴う弊社製品の対応について |
| コンピューター本体の買い替えや、弊社製品の最新バージョンへの移行などに際しましては、以下の各ページの情報をご覧ください。 |
| 新バージョンをセットアップし、別コンピューターにある旧バージョンのデータを移行するには？ |
| 新しいコンピューターに古いコンピューターのデータを移すには？ |
| 2025.6.6 |