Q:質問
伝票印刷の際、罫線が印刷されません。
 A:回答
以下の点をご確認ください。
 
●印刷プレビュー画面でも表示されていない場合
 ※画像は用紙型番が「【単票】BH-1006」です。
 
専用用紙の型番を選択している可能性があります。白紙に印刷する場合には、「A4見積書(A)」「B5納品書」等、A4普通紙・B5普通紙に印刷するタイプの型番に変更してください。
すでに作成されている伝票の用紙型番を変更するには、伝票作成画面左上の[用紙型番]から型番を選択します。
 ※見積書の場合、赤い囲み内がA4・B5普通紙で印刷できる用紙型番です。
 
新規伝票を作成する際に表示される「用紙選択」画面で、「用紙一覧」から型番を選択した時に表示される「用紙情報」の中で、専用用紙の型番か普通紙の型番かを確認することができます。
 
●印刷プレビュー画面では正常に表示されている場合
 ※画像は用紙型番が「【単票】A4見積書(A)」です。
 
以下の原因が考えられますので、対処方法をお試しください。
 
原因:印刷設定で速さを優先する設定になっている
対処方法:印刷プレビュー画面の[印刷]ボタンをクリックした時に表示される「印刷」画面で、[プリンター名]の右側にある[プロパティ]ボタンをクリックし、プリンターの「印刷設定」画面をご確認ください。速さを優先する設定を外す、または画質を上げる設定を行ってから、再度印刷をお試しください。
※「印刷設定」画面はプリンターによって異なります。
 
原因:プリンターのインクがない
対処方法:インク残量を確認し、残量が無い場合はカートリッジを交換してください。
 
原因:ノズルが目詰まりしている
対処方法:ヘッドクリーニングをお試しください。
 
原因:プリンタードライバーが影響している
対処方法:プリンターメーカーよりお使いのWindowsに対応した最新版のプリンタードライバーをご入手ください。
 
プリンターの機能等についてご不明な場合は、プリンターのマニュアルもしくはプリンターメーカーのサポートセンターまでお問い合わせください。

この資料は以下の製品について記述したものです。
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