Q:質問

顧客一覧と複合検索で、検索結果が異なります。

A:回答

以下の項目は、「顧客一覧」画面と「複合検索」画面で検索方法が異なります。

郵便番号・分類項目1〜5・所属部署・役職・職種

顧客一覧では、検索領域のこれらの項目で検索を行う場合、指定した文字列と完全に一致する文字列が入力されている顧客のみが対象となります。（完全一致）

これに対し、複合検索では、検索領域のこれらの項目で指定した文字列が含まれる顧客がすべて対象となります。（部分一致）

このため、顧客一覧と複合検索では、検索結果が異なる場合があります。

例えば、［役職］の検索を行う際、検索条件に「取締役」と指定した場合、顧客一覧では「取締役」と入力された顧客のみが対象となり、「代表取締役」等の「取締役」を含んだ顧客は対象外となりますが、複合検索では「代表取締役」等の「取締役」を含んだ顧客も対象として絞り込まれます。

※画像は「かるがるできる顧客」です。

※「顧客らくだプロ8.5/9」「かるがるできる顧客6.5〜24」では、部分一致で検索される項目の名称部分が濃い緑色になっています。

この資料は以下の製品について記述したものです。 顧客らくだ4 顧客らくだ6 顧客らくだプロ4 顧客らくだプロ6 顧客らくだプロ7.5 顧客らくだプロ8.5 顧客らくだプロ9 かるがるできる顧客20 かるがるできる顧客21 かるがるできる顧客22 かるがるできる顧客23 かるがるできる顧客24 かるがるできる顧客3 かるがるできる顧客4/4.1 かるがるできる顧客5.5 かるがるできる顧客6.5 かるがるできる顧客9 かるがるできる顧客2特別限定版