Q:質問
法改正等が行われた場合の対応は、どのようになりますか?
 
 A:回答
「保守サービス」が有効期間中のお客様に「対応版プログラム」を提供することで、法改正等に対応いたします。
「保守サービス」には、「無償保守サービス」と「年間保守サービス」の2種類をご用意しております。
 
◆無償保守サービス
「ユーザー登録(無料)」を行っていただくだけで、「無償保守サービス」をご提供いたします。別途お手続き等の必要はございません。また費用は一切発生いたしません。サービス期間中に提供される法改正等への「対応版プログラム」を、無償でダウンロードしていただけます。
サービス期間は、ユーザー登録日の月末までを含む翌月1日から1年です。法改正等の時期によっては、期間中に「対応版プログラム」の提供が無い場合がございます。
 
◆年間保守サービス(有償)
「無償保守サービス」の期間満了後も、「年間保守サービス」を別途お申し込みいただければ、期間中に提供される法改正等への「対応版プログラム」を、自由にダウン ロードしていただけます。「年間保守サービス」は、お客様のご都合に合わせて「シングル」・「ダブル」・「トリプル」の3種類から自由にお選びいただけます。「シングル保守サービス」は「対応版プログラム」をダウンロードでご提供いたします。「ダブル保守サービス」はダウンロードに加えて、CD-ROMや資料等をお送りいたします。「トリプル保守サービス」はダウンロードとCD-ROM等の送付に加えて、画面共有リクエストが可能です。
次期バージョンの製品が発売された場合、旧バージョン製品の法改正等への「対応版プログラム」のご提供は、終了となります。その後の法改正等への「対応版プログラム」のご提供は、次期バージョン製品にて行われます。
次期バージョンが発売された時点で旧バージョンの「保守サービス」が有効期間中のお客様には、次期バージョンを無償提供いたします。(残りの期間は次期バージョンへ自動的に引き継がれます)
 
●関連情報
「年間保守サービス」に申し込むと、どのようなサービスを受けられますか?
「年間保守サービス」料金は、いくらですか?
「年間保守サービス」は、どのようにして申し込むことができますか?
 

この資料は以下の製品について記述したものです。
給料らくだ9 給料らくだプロ9 かるがるできる給料9