Q:質問
どのようなサポートサービスを受けられますか?
 A:回答
BSLでは、初めて業務ソフトをご利用になるお客様でも確実に使いこなしていただけるよう、さまざまなサポートサービスをご用意しております。
サポートサービスのご利用には、事前に製品のユーザー登録が必要です。
本製品に対する使用許諾契約が効力を失った場合は、サポートサービスの提供も自動的に終了となります。
 
●操作サポート無料
操作上の疑問があるときには、電話・FAX・Eメールでお問い合わせください。専門スタッフが、分かりやすく丁寧にご説明いたします。
電話料金等の通信費用はお客様のご負担となります。
操作方法に関するお問い合わせのみを受け付けております。
操作サポート無料について
 
●挫折買取サービス
弊社では「挫折撲滅!!」を目標として掲げ、どなたにも確実に使いこなして頂けるよう努めております。弊社サポートセンターにご相談いただいたうえで、製品に備わっている機能の操作において挫折し運用困難と弊社にて判断した場合、挫折情報の買取サービスをいたします。
挫折買取サービスについて
 
●災害支援サービス
もしも、自然災害や火災・盗難などで本製品が使用不能となった場合でも、お客様の事業の継続を支援するため、製品媒体(CD-ROM,マニュアル)を、無償でご提供いたします。
災害支援サービスについて
 
2018.10.24