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| 平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。 |
| このたび2018年10月18日より、「らくだ」シリーズ、「かるがるできる」シリーズをバージョンアップし、「らくだ９」シリーズ、「かるがるできる９」シリーズとして、新発売いたしました。 |
| 「らくだ」シリーズ、「かるがるできる」シリーズの旧バージョンをご利用いただいておりますお客様に、バージョンアップ製品について、下記のとおりご案内申し上げます。 |
| セットアップ方法 |
| すでに「らくだ９」シリーズ、「かるがるできる９」シリーズを入手されたお客様は、以下のページにある「BSL Webインストーラー」により、製品を新規セットアップしてください。（バージョンが新しくなりますので、「アップデート」ではなく「新規セットアップ」となります） |
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| 「BSL Webインストーラー」 |
| ※ | これまでの旧バージョンとは別のアプリケーションとしてインストールされます。セットアップ後には、これまでの起動アイコンではなく、新しく作成された「らくだ９」または「かるがるできる９」の起動アイコンを使用して、製品を起動してください。 |
| ※ | 旧バージョンの「らくだ8/8.5」シリーズ、「かるがるできる6/6.5」シリーズをご利用のお客様は、新バージョンの「らくだ９」または「かるがるできる９」の初回起動時に、データが自動的に移行されます。データ移行後は新バージョンで運用します。データ移行後に旧バージョンで新たなデータを入力されますと、そのデータは新バージョンには反映されません。再度、手動でのデータ移行が必要となりますので、ご注意ください。 |
| ●よくあるご質問 |
| 旧バージョン（「らくだ8.5」シリーズ、「かるがるできる6.5」シリーズ等）は削除（アンインストール）してよいのでしょうか。 |
| Microsoft Access 2013のセットアップが途中で失敗する時の対応 |
| ●マニュアルの閲覧方法 |
| 年間保守サービスやキャンペーン対象のお客様には、「らくだ９」シリーズ、「かるがるできる９」シリーズの「製品シリアルナンバー」のみをお送りしております。製品の「操作マニュアル」は、PDF版をダウンロードにてご提供しております。 |
| 「メインメニュー」の「サポート」タブ内にある「操作マニュアル」アイコンをクリックすると、PDF版をダウンロードしていただけます。 |
| 操作マニュアルをダウンロードするにはどうすればよいですか？ |
| 製品のセットアップ前に「操作マニュアル」をご覧になりたい場合には、以下の手順でダウンロードしていただけます。 |
| （1） | 「製品アップデート」ページを開きます。 |
| （2） | 目的の製品を選択し、「ダウンロードページへ進む」をクリックします。 |
| （3） | お手元の「製品シリアルナンバー」を入力し、「ダウンロードページへ進む」をクリックします。 |
| （4） | 表示されたページ内の「操作マニュアル」の「ダウンロード」をクリックします。 |
| （5） | ダウンロードされたPDFファイルを開きます。 |
| 提供方法 |
| 「らくだ」シリーズ、「かるがるできる」シリーズの旧バージョンをご利用のお客様には、優待販売や無償提供等の方法で、「らくだ９」シリーズ、「かるがるできる９」シリーズをご提供しております。詳しくは、以下のページをご覧ください。 |
| ・給料らくだ・かるがるできる給料 |
| ・販売らくだ・かるがるできる販売 |
| ・出納らくだ・かるがるできる出納 |
| ・在庫らくだ・かるがるできる在庫 |
| ・顧客らくだ・かるがるできる顧客 |
| ・会計らくだ |
| ・青色申告らくだ・かるがるできる青色申告 |
| ●よくあるご質問 |
| 旧バージョンを使用していますが、バージョンアップするにはどうしたらよいですか？ |
| バージョンアップ製品について |
| 各製品の詳細につきましては、以下のページをご覧ください。 |
| ニュースリリース |
| 製品紹介 |
| 2018.11.16 |