Q:質問
「新元号対応版」をセットアップしても、元号が”平成”から”令和”に変わりません。
 A:回答
 
BSL製品以外に、マイクロソフト社のWindowsとOfficeのそれぞれに新元号対応更新プログラムが適用されている必要があります。
 
1.Officeに新元号対応更新プログラムを適用させる
 
Microsoft Updateを実行すると、Officeに更新プログラムが適用されます。Microsoft Updateを実行する方法につきましては、下記ページをご覧ください(Microsoft UpdateはWindows Updateとは異なるものですのでご注意下さい)。
 
「Microsoft Updateを有効に(実行)するには?」
 
2.Windowsに新元号対応更新プログラムを適用させる
 
Windowsの新元号対応更新プログラムの提供が2019年5月15日より開始されました。Windows Updateを実行し、Windowsを最新の状態にしてください。Windows Updateの手順については、マイクロソフト社の下記のページをご覧ください。
 
「Windows Update の利用手順」
 
 専用窓口
 
WindowsやMicrosoft Officeのアップデートに伴う質問や問題につきましては、マイクロソフト社にお問い合わせください。
 
受付電話番号:0120-54-2244
 
※サポート受付時刻は、個人ユーザー:10時〜18時、法人ユーザー:9時〜17時30分までとなっております。なお、法人ユーザーがマイクロソフト社にお問い合わせするためには、マイクロソフト社とのサポート契約が必要となっておりますのでご注意ください。
 

この資料は以下の製品について記述したものです。
販売らくだ20 販売らくだ21 販売らくだ22 販売らくだ9 販売らくだプロ20 販売らくだプロ21 販売らくだプロ22 販売らくだプロ9 かるがるできる販売20 かるがるできる販売21 かるがるできる販売22 かるがるできる販売9 給料らくだ20 給料らくだ21 給料らくだ22 給料らくだ9 給料らくだプロ20 給料らくだプロ21 給料らくだプロ22 給料らくだプロ9 かるがるできる給料20 かるがるできる給料21 かるがるできる給料22 かるがるできる給料9 出納らくだ20 出納らくだ21 出納らくだ22 出納らくだ9 かるがるできる出納20 かるがるできる出納21 かるがるできる出納22 かるがるできる出納9 在庫らくだプロ20 在庫らくだプロ21 在庫らくだプロ22 在庫らくだプロ9 かるがるできる在庫20 かるがるできる在庫21 かるがるできる在庫22 かるがるできる在庫9 顧客らくだプロ9 かるがるできる顧客9 青色申告らくだ20 青色申告らくだ21 青色申告らくだ22 かるがるできる青色申告20 かるがるできる青色申告21 かるがるできる青色申告22 会計らくだ20 会計らくだ21 会計らくだ22 会計らくだ9