Q:質問
「アップデートがあります」をクリックしても製品が更新できません。
※画像は「販売らくだプロ9」です。
 A:回答
ユーザー登録が未だ行われていない場合、アップデートプログラムをダウンロードすることができません。
以下の手順でユーザー登録を行ってください。
 
(1) メインメニューの[サポート]タブにある[ユーザー登録]アイコンをクリックします。
 
(2) 「ユーザー登録」画面で「本製品のユーザー登録を行う」を選択して[開始]ボタンをクリックします。
 
(3) 「ユーザー登録方法の選択」画面で「インターネットを利用してオンラインで登録する」を選択して[次へ]ボタンをクリックします。
 
(4) ブラウザが起動し弊社「製品オンラインユーザー登録」ページが表示されますので、各項目を記入の上、画面下部の[登録内容確認画面へ進む]ボタンをクリックします。
 
(5) 登録内容確認ページが表示されますので、記入内容をご確認の上、画面下部[送信]ボタンをクリックします。
 
(6) 弊社製品に戻り、メインメニューの「アップデートがあります」をクリックしてアップデートプログラムのインストールをお試しください。

この資料は以下の製品について記述したものです。
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