「販売らくだ6」「販売らくだプロ6」「かるがるできる販売4」に関するよくある質問
 
※「旧バージョンに関するよくある質問」のページも合わせてご覧下さい
 
●操作に関するFAQ
(1) 伝票作成に関するFAQ
・「設定」画面の[自社設定]内で自社情報を変更しましたが、伝票に反映されません。
・数量や単価に小数点を使用するには?
・伝票の得意先情報に電話番号やFAX番号を表示(印刷)しないようにするには?
・伝票に会社印の画像を取り込むには?
・入金処理を行うには?
・請求書(合計請求書)から領収証へ転記するには?
・伝票の自社情報に取り込むための画像は、どのように作成すれば良いですか?
 
(2) 伝票レイアウトに関するFAQ
・伝票のレイアウトを自由に変更することはできますか?
・伝票名や明細の項目名を自由に変更することはできますか?
・伝票の文字を大きくすることはできますか?
・伝票の宛名を大きくするには?
 
(3) 合計請求書に関するFAQ(プロ版のみ)
・合計請求書は作成できますか?締め処理を行えますか?
・納品書は支店ごとに発行し、合計請求書は本社宛に一本化するには?
・合計請求書を作り直すには?
・合計請求書の自動作成時、「請求先の選択」画面に一部の得意先が表示されません。
・合計請求書を自動で発行する時、今回請求額が0円またはマイナスになる場合の処理方法について
 
(4) 台帳に関するFAQ
・間違って登録した商品や得意先を削除するには?
・登録されている自社担当者や単位等を並べ替え・修正・削除できますか?
・1商品に複数の単価を登録するには?
 
(5) データ入出力(インポート・エクスポート)に関するFAQ
・伝票等をPDF形式やXPS形式にファイル出力するには?
・Microsoft Excel形式等の外部ファイルから商品台帳・得意先台帳にインポート(読込)することはできますか?
 
(6) その他のFAQ
・見積書等の伝票を件名(要件)で検索するには?
 
●障害に関するFAQ
・伝票印刷の際、罫線が印刷されません。
・最近「販売らくだ」「かるがるできる販売」の動作が遅くなりました。