「顧客らくだ4」「顧客らくだプロ4」に関するよくある質問
 
※「旧バージョンに関するよくある質問」のページも合わせてご覧下さい
 
●操作に関するFAQ
(1) 顧客検索に関するFAQ
顧客検索に関する事例集
 
特定の項目が空欄(未入力)の顧客を検索・抽出することはできますか?
 
(2) 顧客登録に関するFAQ
[所属部署][役職]等のリスト内を並べ替え・編集・削除するには?
顧客登録時の[登録区分][性別][送付先]、対応記録入力時の[実施区分]の既定値を変更するには?
複数の顧客を一括削除するには?
[会社情報]欄に既存の登録と同じ会社名で別事業所を登録・選択するには?
新規顧客登録で、自動的に振られる顧客コードの番号を変更するには?
 
(3) メール送信に関するFAQ(プロ版のみ)
一括メール配信で、顧客情報を差し込むには?
 
(4) データ入出力(インポート/エクスポート)に関するFAQ
Microsoft Excel形式等の外部ファイル(csv・txt・xls等)から顧客情報をインポート(読込)することはできますか?
顧客情報・対応記録・販売商品を外部ファイル(Microsoft Excel形式等)にエクスポート(出力)するには?
 
(5) その他のFAQ
「販売商品」の単価・数量に小数点以下を入力するには?
 
●障害に関するFAQ
メールが送信できません。
顧客一覧と複合検索で、検索結果が異なります。
 
●印刷に関するFAQ
宛名印刷のフォント・文字サイズ・レイアウトは変更できますか?
宛名を連名で印刷できますか?
市販の宛名ラベル用紙(18面・24面等)を使用できますか?
宛名印刷で会社宛(敬称:御中)を印刷するには?
はがき・封筒の宛名印刷の際、印刷プレビューが封筒・はがきのサイズになっていません。
[印刷]ボタンからの印刷時、選択した顧客のみを印刷するには?
「書類送付のご案内」を印刷すると、顧客氏名等が2箇所に印刷されます。

この資料は以下の製品について記述したものです。
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