Q:質問
Windows 7のMicrosoft社によるサポート終了に伴い、Windows 10のインストールされたコンピューターに買い替えました。BSL製品を運用するにあたってどんな点に気をつければ良いですか?
 A:回答
BSL製品をWindows 10のコンピューターで使用にするには以下の点に注意して、運用を開始してください。
 
参考情報:Microsoft社によるWindows 7サポート終了情報
 2020年1月1 日にWindows 7 のサポートが終了します
 
●動作環境などに関するFAQ
・使用するBSL製品がWindows 10に対応しているか?
 BSLソフトウェア製品 Microsoft Windows OS への対応状況
 
・Windows 10を最新の状態に保つには?
 Windows Update(Microsoft Update)を実行するには?
 Microsoft Updateを有効にするには?
 
・最新のOSに対応したBSL製品にバージョンアップするには?
 旧バージョンを使用していますが、バージョンアップするにはどうしたらよいですか?
 
・Microsoft Access製品との共存できますか?
 Microsoft Access製品との共存について(2018年10月以降の発売製品に関して)
 製品版のMicrosoft Access 2016(2013)を「既定のアプリ」に設定したまま使うには?
 
●BSL製品のインストールに関するFAQ
・BSL製品のインストールする時に、エラーコードが表示された場合の対応方法は?
 弊社製品がインストールできない場合の対応について
 
・BSL製品がインストールできない時に、解決方法を自分で調べるには?
 オンライン・セルフサポート
 
●BSL製品の運用に関するFAQ
・BSL製品を最新の状態にアップデートするには?
 法改正等への対応のため、最新の対応版へアップデートするにはどうしたらよいですか?
 
・新しいコンピューターにデータを移行にするには?
 新しいコンピューターに古いコンピューターのデータを移すには?
 新バージョンをセットアップし、別コンピューターにある旧バージョンのデータを移行するには?
 
・旧BSL製品から「らくだ20・かるがるできる20」製品へデータ移行できますか?
 給料らくだ20シリーズ・かるがるできる給料20
 販売らくだ20シリーズ・かるがるできる販売20
 出納らくだ20・かるがるできる出納20
 在庫らくだプロ20・かるがるできる在庫20
 かるがるできる顧客20
 青色申告らくだ20・かるがるできる青色申告20
 会計らくだ20
 
・BSL製品で元号の「令和」が表示されない場合は?
 「新元号対応版」をセットアップしても、元号が変わりません。
 
●その他、BSL製品を操作する時に役立つFAQ
・操作上の問題等が生じた場合に、解決に役立つ各種の情報はありますか?
 オンライン・セルフサポート