| Microsoft Office製品との共存について（2022年10月以降の発売製品に関して） |
| 弊社ソフトウェア製品をご利用のお客様へ |
| 平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。 |
| 弊社製品をMicrosoft Office製品がインストール済みのコンピュータへインストールする際の、注意事項および制限事項についてご案内申し上げます。 |
| このご案内は、Microsoft Office製品（2010/2013/2016/2019/2021/365 各バージョン）を利用しておられる方で、かつ、2022年10月以降に発売された下記の弊社製品を、同じコンピュータで利用される方に該当いたします。 |
| ●らくだシリーズ |
| ・給料らくだ23（普及版・プロ版） |
| ・販売らくだ23（普及版・プロ版） |
| ・出納らくだ23 |
| ・会計らくだ23 |
| ・在庫らくだプロ23 |
| ●かるがるできるシリーズ |
| ・かるがるできる給料23 |
| ・かるがるできる販売23 |
| ・かるがるできる出納23 |
| ・かるがるできる在庫23 |
| ・かるがるできる顧客23 |
| ●青色申告シリーズ |
| ・青色申告らくだ23 |
| ・かるがるできる青色申告23 |
| 2022年9月以前の発売製品に関してはこちら |
| 2018年9月以前の発売製品に関してはこちら |
| 2011年8月以前の発売製品に関してはこちら |
| 上記の弊社製品は通常、プログラムの実行のために「Microsoft 365 Access Runtime（64bit版）」を使用します。弊社製品をセットアップする際に、製品プログラム本体と共に「Microsoft 365 Access Runtime（64bit版）」が自動的にインストールされます。 |
| お使いのWindows OSが32bit版の場合、「Microsoft 365 Access Runtime（32bit版）」が自動的にインストールされます。 |
| Microsoft Access（2016/2019/2021/365 各バージョン（32bit版/64bit版のいずれか）の製品版）がインストールされている場合、「Microsoft 365 Access Runtime（32bit版または64bit版）」が自動的にインストールされますが、インストール済みの製品版Accessの動作には影響はありません。 |
| Microsoft Access（2010/2013 各バージョン（32bit版/64bit版のいずれか）の製品版またはランタイム版）がインストールされている場合、インストール済みのAccessを使用して製品を実行するよう構成されます。（「Microsoft 365 Access Runtime」はインストールしません） |
| Accessを含まないMicrosoft Office製品（2016/2019/2021/365 各バージョン（32bit版/64bit版のいずれか）の製品版）がインストールされている場合、「Microsoft 365 Access Runtime（32bit版または64bit版）」が自動的にインストールされます。 |
| ストアアプリ版のMicrosoft Office製品（Word,Excel,Outlook等の各製品）がインストールされている場合、セットアップ時の「Microsoft 365 Access Runtime」のインストールに伴い、自動的にMicrosoft Officeのデスクトップアプリ版（C2R版）への入れ替え（再インストール）が行われます。お使いの環境によってはOffice製品（Outlook等）の初期設定等の作業が必要となる場合があります。 |
| Accessを含まないWindowsインストーラー版のMicrosoft Office製品（2016/2019/2021 各バージョン）がインストールされている場合、弊社製品はインストールできません。事前にデスクトップアプリ版（C2R版）への入れ替え（再インストール）が必要です。 |
| 弊社製品を正常に動作させるためには、Microsoft Office（またはAccess）のアップデート（アカウントメニューの「Office更新プログラム」の適用、またはWindows Updateの「Windowsの更新時に他のMicrosoft製品の更新プログラムを受け取る」の有効化）が必要となる場合があります。また「Office Insiderプログラム」に参加している場合、弊社製品の動作は保証されません。 |
| お使いのWindows OSでサポートされていない旧バージョンのMicrosoft Office製品（またはAccess）がインストールされている場合、弊社製品の動作は保証されません。 |
| ■参考情報 |
| ・障害対策ページ |
| ・Windows Update（Microsoft Update）を実行するには？ |
| ・ストア版Accessをアンインストールするには？ |
| 以下はMicrosoft社のサイトです |
| ・Microsoftアカウント（サービスとサブスクリプション） |
| ・Office365/2021の再インストール |
| ・Office2019/2016/2013の再インストール |
| 2023.3.24 |
| 2223.3.29 更新 |