設立25周年を迎えた業務ソフト「らくだシリーズ」を開発・販売する株式会社BSLシステム研究所(本社東京都新宿区四谷、社長:小野秀幸)は、2017年における、No.1獲得の最新情報として、給料部門でNo.1を10度、販売・在庫部門でNo.1を10度、そして、低価格業務ソフト部門で、7年連続売り上げ本数シェアNo.1を獲得していることをお知らせいたします。
※2016年までのメーカー別年間販売本数シェアBCNランキングデータに基づく自社調べ
導入成功率99.98%の結果No.1に
2001年以降に業務ソフト「らくだシリーズ」「かるがるできるシリーズ」を購入されたお客様のうち99.98%以上の方が導入に成功し使用いただいております。一般的な業務ソフトは使い方が難しく専門用語も多いために、導入に失敗するユーザーの方が数多く見受けられます。そこでBSLシステム研究所では、「直感的に」そして「買ったその日から簡単に使えるように」を念頭にソフト開発をしております。また、操作方法がわからない時も、無期限・無料サポートにより電話、Fax、Eメールで、お問い合わせいただけます。
お客様目線でのサポートと製品開発
お客様の状況によって、お問い合わせの内容は千差万別です。お客様からどのようなお問い合わせがあったのかを常にサポートスタッフ同士で共有し、より良いサポートができる様に、日々コミュニケーションをとっております。多数のユーザーから寄せられたご意見・ご要望を元に、利便性を高める機能を毎回のバージョンアップに活かしております。
【BSLの3つの安心保証サービス】
安心その1 無期限・無料サポート |
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電話、Fax、Eメールで操作方法のお問い合わせに無期限・無料のサポートサービスを受けられます。 |
安心その2 挫折買取サービス |
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サポートサービスを受けても製品を使いこなせない場合は、ソフトの購入代金相当でソフトを買い取らせていただきます。
*挫折買取サービスは店頭では受け付けておりません。詳細は弊社に直接お問い合わせください。 |
安心その3 災害支援サービス |
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万が一、自然災害や火災・盗難などに遭ってしまったら、製品のCD-ROMやマニュアルなど、運用に必要な媒体を無償でご提供いたします。 |
【対象製品】
【プレスルーム ・・・報道関係・販売店等のご担当者様のページ】
出版・報道関係者様、販売店様ならびに流通各社様、オンラインショップ等の運営者様に向けて製品画像のダウンロード、リリース資料等を、下記URLにて公開しております。
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