在庫らくだ3 ご購入前のFAQ集

本製品は「在庫らくだ4」の発売にともない、
2008年4月に販売を終了いたしました。
(記載されている情報は発売当時のものです。現在では終了
しているサービス等もございます。予めご了承ください)
現在発売中の製品のご紹介

在庫らくだ3

●「在庫らくだ3」では何ができますか？

どの商品がいつ入出庫され現在どれぐらいの在庫数があるかを管理します。
商品別の在庫数や、仕入先ごとの入出庫履歴などを手軽に把握することができます。
また任意の日付でいつでも棚卸作業を行うことができます。
さらに仕入のための注文書の作成にも対応しています。
加えて、柔軟な絞込検索を利用すれば特定の商品や仕入先の入出庫の状況も簡単に把握できます。

●普及版とプロ版の違いは何ですか？

普及版は1つの倉庫のみを管理できますが、プロ版では複数倉庫に対応しており倉庫別に在庫数を管理できます。
また、ロット別単価管理に対応しており、同一の商品であってもロットを変えれば別単価として管理することができます。
また、発注点を下回った商品の注文書を自動で一括作成することも可能です。

●「販売らくだ」など他の「らくだシリーズ」とデータ連携していますか？

各種の「らくだシリーズ」製品は、それぞれ独立してご利用いただくアプリケーションとなっています。
各々の業務分野に機能を特化させており、管理しているデータの種類異なるため、相互にデータを連携させる機能は搭載していません。

●普及版を買った後にプロ版へアップグレードできますか？

「普及版」のユーザー登録を頂きましたお客様には、優待価格7,940円（税込）にてアップグレードができます。
なお、この価格には送料（800円）が含まれています。
（アップグレード時には普及版のデータを簡単な操作でプロ版へ移行することができます）

●「かるがるできる在庫」のデータを使えますか？

「かるがるできる在庫2（Ver2.00）」のデータを移行してご利用いただけます。

●以前のバージョンのデータを使えますか？

「在庫らくだ（Ver1.00）」、「在庫らくだ（Ver2.00以降）」、「在庫らくだプロ（Ver8.00以降）」、「在庫らくだ2（Ver1.00）」、「在庫らくだPRO2（Ver1.00）」のデータを移行してご利用いただけます。
（「在庫らくだプロ」「在庫らくだPRO2」のデータを「在庫らくだ3普及版」に移行することはできません。プロ版のデータは「在庫らくだプロ3」にのみ移行することができます）

●どのようなプリンタに対応していますか？

レーザープリンタ・インクジェットプリンタに対応しています。
ただし、インクジェットプリンタの場合、プリンタの印刷可能範囲の物理的な制限のために用紙の下のほうが印刷できない場合があります。
その場合は専用用紙をご利用いただけない事があります。
（プリンタの下余白の限界についてはプリンタメーカまでお問い合わせください）

●普通紙（白紙の用紙）へ印刷できますか？

入出庫帳や各種集計表、各種台帳は、A4普通紙（白紙の用紙）へ印刷することができます。

●専用用紙はどこで購入できますか？

BSLから購入することができます。
パッケージに同梱されている「総合サプライカタログ」にある「BSLサプライ用品注文書」に必要な情報をご記入頂き、BSL宛にFAXまたは郵送にてお申し込みいただくことができます。
またBSLウェブサイトからのお申し込みも可能です。

●データをインポートできますか？

外部テキストファイル・CSVファイル等の取り込み（インポート）を行うことはできません。
データは全て「在庫らくだ3」に入力を行っていただく仕様になっています。

●データをエクスポートできますか？

Excel形式、CSV形式、Tab区切りテキスト形式でエクスポートすることができます。

●パスワードを設定できますか？

データファイルごとにパスワードを設定する事ができます。

●LAN環境で同時利用できますか？

「在庫らくだ3」は、1台のコンピュータでお使いいただくスタンドアロンタイプのソフトです。
そのため、LAN環境での複数のパソコンによる同時利用には対応していません。
なお、データファイルをサーバーなどのネットワーク上の共有フォルダに配置し、それぞれのパソコンから同じデータを開くように設定することで、複数のパソコンから入力や検索を行うことができます。
しかしこの場合でも、1つのデータファイルを利用できるのは1台のパソコンのみであり、複数のパソコンから同時に利用することはできません。
（ロック制御等は行っていません）

●別々のコンピュータで入力したデータを一つにまとめることはできますか？

複数のデータファイルを1つにまとめる機能はありません。
異なるパソコンで作成されたデータファイルは、別々に運用していただく仕様となっています。

●どのようなサポートサービスを受けられますか？

BSLでは、業界初の無期限・無料サポートで、すべての方に使いこなす歓びを実感していただいています。

◇専門スタッフによる電話サポート◇
一般の業務ソフトでは、購入・ユーザー登録後に一定期間が経過すると、以降の電話による問い合わせは有償となります。
しかし、弊社では製品のユーザー登録（無料）をされた方なら、専門スタッフが無期限･無料で電話サポートいたします。
製品の操作上での分からない事などに親切丁寧にお答えいたします。

◇24時間FAX受付◇
早朝や深夜、土・日・祝祭日でも、FAXでのお問い合わせなら年中無休で24時間受け付けています。
原則として翌営業日までにFAXにて回答いたします。

◇手軽敏速Eメール◇
誰よりも早く問い合わせたい方は、メールで回答が返ってくるEメールサポートがお勧めです。
原則として翌営業日までに回答を返信いたします。

●年間保守サービスを申し込むとどのようなサポートが受けられますか？

「年間保守サービス」は、お申し込みいただいたお客様のみに提供しているサービスです。
お申し込みいただきますと、下記のサービスをご提供いたします。

1．製品プログラム媒体の破損・紛失時に無償でご提供いたします。
　　（期間中1回まで）

2．操作マニュアルの破損・紛失時に無償でご提供いたします。
　　（期間中1回まで）

3．サービス期間内にバージョンアップ製品がリリースされた場合、
　　無償でご提供いたします。

4．法改正などによりプログラムの変更が生じた場合、無償でご提供
　　いたします。

5．バージョンアップ版を、市場よりも早期にご提供いたします。

●挫折買取サービスとは何ですか？

BSLサポートをお受けになられた末、操作に挫折され、運用できない結果となった場合、サポートセンターよりお送りする「挫折内容連絡書」にご記入後、BSLに連絡していただきます。
（販売店では受け付けられません）
その連絡書から得られた情報は、BSLが更に挫折しないソフトを開発する上での貴重な参考資料とさせていただき、情報提供感謝料として当該製品のご購入金額をお支払いするものです。
（操作挫折とは期待した機能の不足や、製品に対する不満足とは異なります）

●購入前の質問はどこで受け付けていますか？

BSL製品に関する購入前のお問い合わせは、BSLインフォメーションセンターに電話・Eメールによってお問い合わせいただくことができます。
Eメールによるお問い合わせの場合は、BSLウェブサイト内にある「BSLへのお問い合せ」フォームよりお問い合わせ内容を入力して送信してください。

●在庫数が少なくなったら警告表示されますか？発注点を指定できますか？

「在庫らくだ3」では、商品ごとに発注点を設定する事ができます。
入出庫帳に入力した在庫数が発注点を切った場合に警告メッセージを表示する機能を搭載しています。

●発注が必要な品目の注文書を簡単に作れますか？

普及版では、注文書を手入力して作成することができます。
プロ版では、発注点を下回った商品を自動的に抽出し注文書を自動一括作成することができます。

●注文書をもとに入庫処理を簡単に行えますか？

「在庫らくだ3」では、入荷時に注文書の内容を入出庫帳に一括して取り込む機能を搭載しているので、注文書をもとにした入庫処理が簡単に行えます。

●商品のコード番号は自由に設定できますか？自動連番はできますか？

商品コードは自由に設定する事ができますが、自動連番機能は搭載していません。

●同じ商品で色やサイズなど仕様がことなる品目を管理できますか？

普及版では、ロット別管理機能を搭載していないので、別商品として登録する必要があります。
プロ版では、ロット別管理機能が搭載されているので、同じ商品でも色やサイズなど仕様が異なる品目を管理することができます。

●セット商品の管理機能はありますか？
　　部品展開や生産管理に対応していますか？

複数の商品を1セットとして扱うセット商品の管理機能は搭載していません。
商品はすべて個々に管理する仕様になっています。
同様に部品展開や生産管理についても商品一つ一つに対して入出庫処理を行う必要があります。

●予約品など出庫予定の引当はできますか？

普及版では予約品など出庫予定の引当はできません。
プロ版では、入出庫帳に日付と共に「在庫区分」の入力を行うので、商品がどの日付でどの在庫区分に属するのかを明確に管理できます。
また最新の在庫数を集計表示する「在庫マスタ」という画面で、その時点での有効在庫数と引当数を別々に表示させることができます。

●自社在庫だけでなく委託販売などの取引先の在庫管理はできますか？

普及版では委託販売などの取引先の在庫管理を行うことはできません。
プロ版では、「在庫区分」という機能により、在庫している商品が自社のものか、他社からの預かり品かを、区別して管理することが可能です。
入庫時に通常の仕入なのか、預かり品の受け入れなのかを「在庫区分」欄に入力することで、区別して入力できます。
また在庫数を確認する「在庫マスタ」画面では、通常の在庫品と預かり品は、数量が別々に表示されます。
また出庫の際にも、通常出庫（自社のものを出庫）と預かり品出庫を区別して入力することが出来ます。

●出庫処理を毎回入力しなくても在庫管理できますか？

出庫処理を毎回入力しなくても、棚卸だけで出庫数を管理することができます。

●2箇所以上の倉庫の在庫を管理できますか？
　　倉庫間の移動に対応していますか？

普及版では、1つの倉庫のみを管理することができます。
プロ版では、複数の倉庫の在庫数を管理することができます。
また倉庫間の移動にも対応しています。

●特定の商品の入出庫の履歴を表示することができますか？

条件を設定して、商品の入出庫情報の履歴を検索し参照することができます。
入出庫帳の入力画面の上部に、検索条件の入力欄が常に表示されているので、条件を入力するだけでいつでもすぐに過去の履歴を検索・参照することができます。
普及版とプロ版の検索項目は以下のようになっています。

普及版：日付（期間）・注文番号・商品コード・商品分類・商品名・仕入先名

プロ版：日付（期間）・取引先（仕入先名または得意先名）・商品コード・商品名・入出庫区分・在庫区分・ロット番号

●棚卸はいつでもできますか？

棚卸はいつでも自由な時に行うことができます。

●在庫高を計算するときの単価計算はどのようになっていますか？

「在庫らくだ3」では、最終仕入単価法によって管理を行います。
先入先出法や移動平均法などによる管理を行うことはできません。

●仕入価格だけでなく販売価格を管理することはできますか？

商品マスタには、プロ版のみ原価（最終仕入価格）のほかに「定価」と「標準原価」の登録が可能です。
しかし、売価管理する機能は搭載していません。また粗利を計算することはできません。

●販売管理（売掛管理）や仕入管理（買掛管理）はできますか？

「在庫らくだ3」は在庫数管理に特化したソフトとなっているので、「販売管理」（売掛管理）や「仕入管理」（買掛管理）を行う機能はありません。

●プロ版の「ロット別管理」とはどのような機能ですか？

ロット別管理機能を利用することによって、同一の商品でも入荷時期に応じて個別に管理することができます。
また単品管理にも利用することができ、在庫の種類に応じて詳細な管理を行うことができます。

●プロ版の「一括自動発注」とはどのよう機能ですか？

発注点を下回った在庫不足の商品を、各商品の仕入ごとに手作業で発注するのは大変手間のかかる膨大な作業です。
プロ版では、発注点を下回った商品の注文書を、各商品にあらかじめ設定した発注先ごとに一括して自動的に作成することができます。
さらに各商品には「定量発注量」を指定しておくこともできるので、箱単位やロット単位での発注が必要な商品でも、発注数を定量発注量の倍数で自動的に計算します。
あとは作成された注文書を印刷して、各発注先に送付するだけなので、発注作業にかかる手間が大幅に削減できます。
（プロ版の発注作業は、印刷した「注文書」を手作業にて送付することを前提としています。インターネット経由や自動FAX送信などの電子的な方法で、発注先に完全自動で発注を行うシステムとは異なります）

●バーコードで管理できますか？バーコードリーダーには対応しますか？

バーコードの作成や印刷機能はありません。
バーコードによる入力のための特別な機能はありませんが、市販のバーコードリーダーでキーボードコネクタに接続するタイプのものであれば、利用していただくことは可能です。
入力画面で、商品コード欄などにキーボードから入力する代わりにバーコードリーダーで読み取って入力することができます。
（ただし、バーコードリーダーによる入力は、BSLの正規のサポートの対象外となります。また、QRコードスキャナーの動作は確認していません）