挫折撲滅宣言対象商品
  対象シリーズ製品
    かるがるできる はじめて使う らくだ2 業務らくだ21 の各シリーズ製品
    シリーズ シリーズ シリーズ シリーズ
         

無償永久サポート

はじめる方にとっての不安材料である
    「あっ、ここはどうすればいいの?」
          「分からなくなったらどうしよう・・・」

という時にもすぐに聞ける人が近くにいれば安心です。
BSLのサポートセンターは、そんな安心を提供しています。

業務ソフトは有償サポートが普通ですが、本製品は無償永久サポートで対応します。電話、FAX、電子メールで専門スタッフによるサポートが、無償・無期限で受けられます。


              

挫折撲滅宣言(ZABOSEN)について

ご購入時の最大の心配は、「使えなかったら困る」というものです。
導入実績12万社を超える当社ソフトは99.99%以上の方が使いこなせています。
本製品では、サポートを受けても運用できずに挫折された場合、お客様からの挫折情報の買取サービスを行います。

              

挫折撲滅宣言概要

「挫折撲滅」を企業理念実現の一環として掲げ、当社の決意を示す方法の一つとして、「挫折撲滅制度」を実施いたします。

当社のサポートの末に操作に挫折され、運用できない結果となった場合、製品に同梱されている「挫折内容連絡書」にご記入のうえ、当社までご連絡いただきます。(販売店では受け付けられません)

その連絡書から得られた情報は、当社がさらに挫折しないソフトを開発する上での貴重な参考資料とさせていただくとともに、お客様へは情報提供感謝料として当該製品のご購入時の金額をお支払いさせていただくものです。

(”操作挫折”とは期待した機能の不足や製品に対する不満足とは異なります)