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シンプルで分かりやすい操作画面 |
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メインメニューはシンプルでわかりやすい構成になっており、行いたい作業のアイコンをクリックするだけですぐに使用を開始できます。
あらかじめ必要な入力項目が用意されており、事前の設定が不要です。項目名を変更できる「フリー項目」も用意されているので、様々な業種の方にお使いいただけます。
シンプルで分かりやすい入力画面なので、迷わずスピーディーな入力作業が可能です。
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強力な検索機能 |
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名刺管理・住所録としての利用はもちろん、履歴管理機能と強力な検索機能により、強力な販促ツールとして顧客情報を活用できます。
営業訪問の管理・来店記録の管理・購入の履歴管理・購入頻度の調査・アフターサービス管理・新製品やキャンペーンの告知DM(郵送)・お中元やお歳暮のランク管理・贈答品の受取記録など、幅広い用途にご利用頂けます。
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対応記録を履歴管理 |
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いつ訪問したのか、いつ問い合わせがあったのか・・・、アポイントの予定日時から前回の商談内容、さらには次回の訪問までにすべきことまで、顧客とのやり取りの履歴を入力し、一元管理できます。大切なお客様との個別応対を正確に記録し、履歴を管理することで顧客満足度やリピート率が向上し、売上アップにもつながります。的確なアプローチを行うことで、顧客との関係を強化できます。
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効果的なダイレクトメール(郵送) |
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多数の顧客情報の中から条件を指定して目的の顧客をすばやく検索・抽出できる、業界トップクラスの柔軟で強力な検索機能を搭載!
この検索機能を活用することで、「過去1年で3回以上来店された方へのDM送付」や「購入後、1年経過した方への案内状送付」、「先月の成約者への挨拶状送付」、「今月が記念日にあたる方へのクーポン送付」など、効果的なダイレクトメール(郵送)を送ることにより、ヒット率の向上を見込めます。
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多彩な印刷機能を搭載 |
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電話帳や住所録などの一覧はもちろん、分類一覧や会社別一覧、各種の台帳など、顧客情報を様々な形式で印刷が可能です。
またDM送付に便利な宛名ラベルやハガキ印刷、書類送付に便利な封筒印刷など、実務に役立つ様々なフォーマットに対応し、幅広い印刷機能を搭載しています。
さらにお中元やお歳暮の贈り先リストを抽出したり、「年賀はがき」や「かもめ〜る」の宛名印刷も可能なので、大切なお客様との関係も強化できます。宛名印刷は、縦書・横書どちらにも対応。フォントの変更も可能です。
印刷された伝票の見本については、印刷見本ページをご覧ください。
印刷見本ページへ>> |
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主な機能 |
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名刺管理 |
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毎日のように増えていく名刺をスッキリ管理。名字や電話番号で素早く検索できます。
さらに面会や商談の記録を「対応履歴」に残しておけば、備忘録にもなるので安心です。 |
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携帯メール転送 |
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効果的な営業訪問を行うために、訪問先の住所・連絡先・前回の商談記録をボタン操作1つで自分の携帯電話に転送できます。 |
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贈答管理 |
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お客様に、お中元・お歳暮など贈答品を贈るための、顧客の分類管理が可能です。
顧客を分類し、そのカテゴリーに合わせた適切な品を送れば、好感度アップで顧客との関係を強化できます。
また贈答品を頂いた際にも「対応履歴」に記録を残しておくことができます。 |
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アフターサービス管理 |
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お客さまに販売した商品の情報を「販売履歴」に記録して、アフターサービスに役立てられます。
購入時期や商品の内容に応じて適切な案内やサービスを提供することで、顧客満足度を向上させることができます。 |
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DM送付 |
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ダイレクトメール(郵送)の送付に便利な、封筒・宛名ラベルの印刷機能を搭載。
送付対象を様々な条件で自由に選択・抽出できるので、DMのヒット率を向上させられます。
また送付の記録は「対応履歴」に残しておくことができます。 |
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はがき印刷 |
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「通常はがき」はもちろん、「年賀はがき」「かもめ〜る」などの宛名印刷機能を搭載。
季節のご挨拶やセールのお知らせなど、様々なはがきを出すことができます。 |
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インポート・エクスポート |
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既存のデータをインポートして活用することができます。顧客情報フィールドを割り付けながらインポートでき、重複チェック機能も搭載しているので、スムーズな移行作業が可能です。また逆にExcel,CSV,TSVなど各種形式へのエクスポートも可能なので、入力したデータを幅広く活用することができます。 |
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