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何ができるの? |
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氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの顧客情報を登録・管理できます。
顧客に関する会社情報、予定や履歴の登録・管理ができます。
業界トップクラスの検索機能で、顧客促進や売上アップに繋がる検索・抽出ができます。
顧客に任意のタグを設定し、目的に応じてグループ化できます。
登録された顧客情報を、はがき・封筒・宛名ラベルなどに印刷できます。
既存の顧客データ(CSV形式)を取り込めます。
パスワードによって大切な顧客データを安全に管理できます。
顧客データをスマートフォンなどの携帯端末へ簡単に転送でき、外出先などでも活用できます。
クラウドストレージへの対応によって、2台目のPCでの同一データ使用や有事の際のデータ消失の回避などができます。 |
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タグ機能で効率的な管理 |
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各顧客に「タグ」を設定し、目的に応じて自由にグループ化できます。例えば、DMやお中元・お歳暮などの送り先に「タグ」を設定すれば、毎回の対象者を、いつでも簡単に呼び出せます。さらに、キャンペーン・催事・セミナーなどのイベントも、対象者の抽出や履歴の記録が簡単に行えます。
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インポート・エクスポートでデータを幅広く活用 |
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ファイルからのインポート機能に対応し、既存のデータを「かるがるできる顧客6.5」に取り込んで活用することが可能です。氏名や電話番号などによる重複チェック機能にも対応しているので、差分(追加)取り込みも可能です。また「かるがるできる顧客6.5」のデータは、Excel,CSVなど各種形式へのエクスポートが可能です。入力したデータを幅広く活用することができます。
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携帯端末に情報を転送 |
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顧客情報や予定・履歴情報を、自分の携帯電話やスマートフォンに簡単に転送できます。顧客の住所や連絡先・営業訪問の予定・過去の履歴など、必要な情報を携帯端末に転送しておくことで、効率的な営業活動が可能になります。
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業界トップクラスの検索・抽出機能 |
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多数の顧客情報の中から条件を指定して目的の顧客をすばやく検索・抽出できる、業界トップクラスの柔軟で強力な検索機能を搭載しています。
検索画面は3タイプを搭載し、用途や目的に応じて使い分けられます。検索・抽出した結果は、一覧印刷をしたり宛名ラベルを印刷したりと、情報を様々な用途に活用できます。
●一覧検索
最もシンプルな「一覧画面」からの検索機能では、氏名・会社名・住所・電話番号などの各項目に検索条件を設定し、該当する顧客を抽出して一覧表示します。日常作業に適した手軽な操作性です。
●多重検索
高度な検索を実現する「多重検索」では、1つの項目に複数の検索条件を指定可能です。
例えば都道府県が「東京都」と「神奈川県」の人など、複数条件の検索が一度の操作で行えます。また検索条件には「○○を含む」、「○○で始まる」などの合致条件を設定したり、「○○以上」のような比較条件を設定したりできるので、より柔軟な検索が可能です。
条件を組み合わせて作成した検索条件は、名前を付けて保存することが可能です。保存した検索条件は、リストから呼び出して簡単に再検索できます。
●複合検索
業界トップクラスの検索を実現する「複合検索」では、顧客の個人情報や会社情報に加えて、対応記録や販売商品の履歴情報にも検索条件を指定できます。
例えば、「商品を3回以上購入した東京都に住む顧客」や、「5回以上来店した市内在住の顧客」、「先月にDMを送って、その後購入してくれた方」
など、マーケティングに役立つ検索結果を、簡単に得ることができます。
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各種の印刷機能を搭載 |
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DMや資料などの送付に便利な宛名印刷機能を搭載しています。宛名の印刷レイアウトの調整やフォントの変更も可能です。また「○○在中」などの任意の文字を印字できる「封筒添え書き」機能も搭載しています。
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クラウドストレージ連携 |
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各社の提供するクラウドストレージを利用した運用が可能です。データをクラウドストレージに置けば、会社・自宅・出張先など、どのコンピューターからでも同じデータで作業が行えます。また、コンピューターの破損や災害等によるデータ消失も回避できます。
※製品は2台までインストールできますが、その運用については弊社製品使用許諾契約書に準じます。
※各社のクラウドストレージの利用権利が必要です。
※同一データファイルの同時参照・更新はできません。
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主な機能 |
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名刺管理 |
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毎日のように増えていく名刺も、「かるがるできる顧客」にすべて入力してスッキリ管理。名字や電話番号で素早く検索できます。さらに面会や商談の記録を「対応履歴」に残しておけば、備忘録にもなるので安心です。 |
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贈答管理 |
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お客様に、お中元・お歳暮など贈答品を贈るための、顧客の分類管理が可能です。
顧客をランクごとに分類し、ランクに合わせた適切な品を送れば、好感度アップで顧客との関係を強化できます。また贈答品を頂いた際にも「対応履歴」に記録を残しておくことができます。 |
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アフターサービス管理 |
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お客さまに販売した商品の情報を「販売履歴」に記録して、アフターサービスに役立てられます。
購入時期や商品の内容に応じて適切な案内やサービスを提供することで、顧客満足度を向上させることができます。 |
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記念日管理 |
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顧客の結婚記念日や会社の創立記念日などの情報を登録しておくことができます。
記念日は検索機能で抽出できるので、顧客との関係強化を図れます。 |
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DM送付 |
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ダイレクトメールの送付に便利な、封筒・宛名ラベルの印刷機能を搭載。
送付対象を居住地域・性別・誕生日・誕生月・購入日・来店日・成約日など様々な条件で自由に選択・抽出できるので、DMのヒット率を向上させられます。また送付の記録は「対応履歴」に残しておくことができます。 |
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はがき印刷 |
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「通常はがき」はもちろん、「年賀はがき」「かもめ〜る」などの宛名印刷機能を搭載。
季節のご挨拶やセールのお知らせなど、様々なはがきを出すことができます。 |
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携帯電話・スマートフォン転送 |
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顧客の連絡先や予定・履歴を自分の携帯端末に、メールやvCard,iCalendar形式のファイルで転送できます。必要な情報を携帯端末に入れておけば、外出先でいつでも確認できます。 |
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他社ソフトとの連携 |
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株式会社ゼンリンの電子地図帳「Ziシリーズ」との連携機能により、登録した顧客の住所に該当する地図を、ボタン操作一つで呼び出すことができます。また「かるがるできる顧客」のデータを、株式会社筆まめの「筆まめ」で取り込み可能なCSV形式のファイルへエクスポートすることができるので、宛名印刷などに利用できます。 |
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関連製品 |
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