| Q：どの製品がWindows 8.1/8 に対応しますか？ |
| A： |
「らくだ6〜7シリーズ」,「かるがるできる4〜5シリーズ」および「青色申告2012〜2016シリーズ」が対応いたします。それ以外の製品(「らくだ5シリーズ」以前、「かるがるできる3シリーズ」以前、「青色申告2011シリーズ」以前の製品等)は、非対応となります。ご了承ください。
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| ※各OSへの対応状況は、こちらのページでご確認いただけます。 |
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| Q：非対応となる製品を使用していますがバージョンアップできますか？ |
| A： |
弊社では「バージョンアップ優待販売」を行っております。詳しくは下記のページをご覧ください。
なお「資金繰りらくだ」「支払らくだ」につきましては、製品の取り扱いが終了となりました。後継製品の発売予定はございません。ご了承ください。
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| Q：製品CD-ROMを使用してWindows 8.1/8 にセットアップできますか？ |
| A： |
弊社製品を使用するために必要な重要な機能が、Windows 8.1/8 では既定で無効化されています。そのため製品CD-ROMに収録されているプログラムやファイルのみでは、セットアップを完了させることができません。「BSL Webインストーラー」をご利用ください。
なお、インターネットに接続してWindows 8.1/8 の機能（.NET Framework2.0）を有効化していただければ、製品CD-ROMからセットアップすることも可能です。有効化の方法については以下のリンク先をご覧いただくか、または各PCメーカーまでお問い合わせください。
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| Q：Windows 8.1/8 以外のOSでも「BSL Webインストーラー」でセットアップできますか？ |
| A： |
「BSL Webインストーラー」は、Windows 7 ,Windows Vista へのセットアップにもご利用いただけます。
また、「.NET Framework(2.0以降)」がインストール済みのWindows XP (SP1以降)でも、ご利用いただけます。
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| ※WindowsXPへの.NET Framework2.0のインストール方法については、こちらのページをご覧ください。 |
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