本製品は「顧客らくだ4普及版」の発売にともない、
2008年7月に販売を終了いたしました。

(記載されている情報は発売当時のものです。現在では終了
しているサービス等もございます。予めご了承ください)

現在発売中の製品のご紹介
    
名刺管理・宛名印刷から、条件検索や対応履歴の管理まで対応!
機能と価格、抜群のコストパフォーマンス
    
名刺管理から履歴管理まで
   情報を有効に活用できる顧客管理ソフト!

簡単・便利・安心であなたの会社の業務が変わる!


▼即入力
「顧客らくだ3」は面倒な事前設定は一切不要。名刺や
台帳などからすぐに顧客情報の入力が始められます!!

▼即効果
分かりやすい操作画面だから、戸惑う心配はありません。
顧客登録から検索・印刷まで、買ったその日から
運用できます!!

▼だからあなたもすぐに使いこなせる!
どんなに高機能なソフトでも、買ってすぐに使いこなせなければ、
業務効率を向上させることはできません。
「顧客らくだ3」は、初心者にも優しい操作画面とわかりやすい機能で、
顧客情報を効率的に管理し、マーケティング活動を強力にサポートします!!


[機能比較表] [印刷見本集] [ご購入前のFAQ] [BSLオリジナルサポート]
[前バージョンからの機能強化点]

Microsoft Windows(R) 98/Me/2000/XP 対応 CD-ROM
標準価格 12,800円 (税込13,440円)


    
シンプルな操作と分かりやすい画面構成で、操作に戸惑う心配はありません。
煩雑で面倒な顧客情報の管理も「顧客らくだ3」なら、すばやく、便利に、楽しくできること間違いなし!!
小規模事業所や個人事業主のニーズを徹底的に調査し、抜群の使いやすさを実現しました。

分かりやすい操作画面に
安心!

シンプルで使いやすい入力画面で
簡単!

多彩な印刷・集計機能に
納得!

顧客情報の効率的な管理ならお任せ!誰でも使えて誰でも分かる操作性!
「顧客らくだ3」の使える機能
名刺管理・宛名印刷から、条件検索や対応履歴の管理まで
顧客情報を効率的に活用するための、あらゆる処理を強力にバックアップ!!
    

顧客登録画面
郵便番号検索画面
カレンダー機能画面
すぐに使いはじめられる簡単操作!!
■顧客登録
様々な業種でお使いいただけるよう、あらかじめ入力項目が多数用意されているので、面倒な事前設定は一切不要。すぐに入力作業を開始できます。もちろん項目名を変更できるフリー項目も用意されているので、自社にあった入力項目を設定することも可能です。
また郵便番号辞書を搭載しているので、住所の入力も手軽で簡単。郵便番号からの住所検索と、住所からの郵便番号検索の両方に対応しています。さらに入力候補の一覧表示機能により、入力作業もスピーディー。使えば使うほど手軽さを実感できます。。


会社登録画面
顧客登録画面
法人顧客を効率的に管理!!
■個人-会社の2階層管理
顧客情報は個人情報と会社情報の2階層で管理できるので、同じ取引先会社の複数の顧客個人情報をグループ化して効率的に管理することが可能です。会社情報を一度登録すると、次に別の顧客個人情報を入力する際には登録済みの会社情報から選択するだけ。住所や連絡先を何度も入力する必要はありません。
顧客個人情報と会社情報が連動しているので、住所や連絡先が変わった場合にも会社情報を変更すれば、その会社のすべての顧客個人情報が自動的に変更されます。


顧客登録画面
一括入力画面
履歴管理で顧客との関係を強化する!!
■対応記録の履歴管理
いつ訪問したのか、いつ問い合わせがあったのか、お中元・お歳暮の贈答品は何だったか、どんなDMをいつ送ったか・・・、「顧客らくだ」の対応記録機能なら、顧客との様々なやり取りをすべて履歴として管理することが可能です。
大切なお客様との個別の対応を正確に記録して的確なアプローチを行なえば、顧客との関係を強化できます。顧客満足度やリピート率が向上すれば売上アップにもつながります。
また一括入力機能を搭載しているので、DMの送付履歴や、お中元・お歳暮の贈答履歴などを、対象となる顧客にまとめて一度に入力できます。

画像やドキュメントの管理もおまかせ!!
■添付ファイル
画像ファイルはもちろん、WordやExcelなどで作成した文書ファイルなど、顧客に関連した様々なファイルを、顧客情報に添付していくつでも保存できるので、確実に管理できます。

シンプルな画面で手軽に検索!!
■一覧検索
一覧検索機能では、氏名・会社名や住所など、各項目に自由に条件を設定して該当する顧客を検索し、一覧に抽出表示することができます。
さらに検索条件は、登録内容と一部分でも合致すれば検索できる「部分一致検索」に対応。名字や社名の一部分などでも、該当する顧客情報を確実に探し出すことが可能です。また検索条件の保存機能も搭載しています。
検索結果は、一覧表として印刷したり、宛名ラベルや送り状を一括して印刷したり、対応記録を一括入力したりすることができます。

顧客データを幅広く活用!!
■インポート・エクスポート
CSVファイルからのインポート機能に対応し、既存のデータを「顧客らくだ3」に取り込んで活用することが可能です。顧客コードや電話番号などによる重複チェック機能にも対応しているので、差分取り込みも可能です。
また「顧客らくだ3」のデータは、Excel,CSV,TAB区切りテキストなどの各種形式へのエクスポートが可能です。入力したデータをExcelなどの他社ソフトで活用できます。

宛名ラベルやアドレス帳などの印刷も充実!!
■多彩な印刷機能
電話帳や住所録などの各種一覧はもちろん、分類一覧や会社別一覧、各種の台帳など、顧客情報を様々な形式で印刷することができます。
またDM送付に便利な宛名ラベルやハガキ印刷、書類送付などに便利な封筒印刷、商品やカタログの発送に便利な宅配便の送り状印刷など、実務に役立つ様々なフォーマットに対応し、幅広い印刷機能を提供しています。
また印刷位置の自動調整機能を搭載し、タックシールや送り状などの印刷位置合わせも、おまかせです。手動での微調整も簡単なボタン操作だけなので、確実に印刷できます。
    
小規模事業所・個人事業主に最適
効率的な情報管理は、新規顧客の開拓や成約率・売上高アップに繋がります!!
分散している顧客情報も、「顧客らくだ3」なら手軽に一元管理することが可能です。
手軽で使いやすいシステムで顧客情報を効率的に活用したい・・・
「顧客らくだ3」はそんな小規模事業所・個人事業主の方を応援します!!
    

主な機能

  ■顧客情報入力
個人・会社情報入力
会社情報入力
対応記録入力
添付ファイル登録

■入力補助機能
郵便番号辞書
コード番号自動入力
カレンダー入力
電卓入力
重複登録チェック
一括入力

■検索機能
一覧検索

■印刷機能
顧客一覧
台帳印刷
封筒・ハガキ印刷
宛名ラベル印刷
送り状印刷

■データ管理機能
パスワード
手動バックアップ
自動バックアップ
復元
インポート(CSV)
エクスポート(Excel,CSV,TAB)
旧バージョンデータ移行

■ユーザーサービス機能
ユーザー登録(FAX,オンライン)
サポート問合せ(FAX,オンライン)
サプライ注文(FAX,オンライン)
オンラインQ&A情報

    

管理項目

■顧客個人情報
顧客コード
氏名
氏名フリガナ
敬称
性別
生年月日
出身地
登録区分
送付先
メール希望
郵便番号
都道府県
住所1
住所2
電話番号1
電話番号2
FAX番号
携帯電話
E-Mail1
E-Mail2
会社情報
所属部署
役職
職種
URL
フリー入力項目1
フリー入力項目2
フリー入力項目2
フリー入力項目4
フリー入力項目5
フリー選択項目1
フリー選択項目2
フリー選択項目3
フリー選択項目4
フリー選択項目5
社内担当
登録日
終了
付箋
付箋メモ
備考

英数字20桁
50文字
50文字
10文字
男・女・不明
日付型
50文字
法人・個人
会社・自宅
Yes/No
7桁
10文字
50文字
50文字
50文字
50文字
50文字
50文字
50文字
50文字
1件
50文字
50文字
50文字
100文字
50文字
50文字
50文字
50文字
50文字
Yes/No
Yes/No
Yes/No
Yes/No
Yes/No
50文字
日付型
Yes/No
3色
100文字
64,000文字
■顧客会社情報
会社コード
会社名称
会社名称フリガナ
事業所
代表者
締日
資本金
業種
郵便番号
都道府県
住所1
住所2
電話番号1
電話番号2
FAX番号
E-Mail
URL
フリー入力項目1
フリー入力項目2
フリー入力項目3
フリー入力項目4
フリー入力項目5
フリー選択項目1
フリー選択項目2
フリー選択項目3
フリー選択項目4
フリー選択項目5
付箋
付箋メモ
登録日
備考

英数字20桁
100文字
100文字
50文字
50文字
1〜31日
整数14桁
50文字
7桁
10文字
50文字
50文字
50文字
50文字
50文字
50文字
100文字
50文字
50文字
50文字
50文字
50文字
Yes/No
Yes/No
Yes/No
Yes/No
Yes/No
3色
100文字
日付型
64,000文字

■対応記録
日付
時刻
区分1
区分2
社内担当
タイトル
実施区分
内容
付箋
付箋メモ

■添付ファイル
ファイル名
更新日時
ファイルデータ

■FAX送付状
発行日
用件
内容種類
社内担当
枚数
内容


日付型
時刻型
50文字
50文字
50文字
50文字
済/予定
64,000文字
3色
100文字


255文字
日付時刻型
5MByte


日付型
50桁
4種類
50文字
4桁
64,000文字

 ※フリー入力項目/フリー選択項目は、項目名を自由に変更できます。
 ※添付ファイルのサイズは1ファイルあたりの容量です。
 ※データの総量は1GB以内までです。
    

主な仕様

●事業所数 1事業所(データファイル1件のみ)
●顧客登録数 無制限(10万件以内を推奨)
●会社登録数 無制限(10万件以内を推奨)
●対応記録数 無制限(1顧客につき5000件以内を推奨)
●添付ファイル数 無制限(1顧客につき10件以内を推奨)
●添付ファイルサイズ 1ファイルにつき5MB以内
※添付ファイル機能はファイルサイズ総量500MB以内でご利用ください。
●FAX送付状 無制限(1万件以内を推奨)
●インポート CSV(件数無制限 項目数71項目)
●エクスポート Excel
CSV
TAB区切りテキスト(件数無制限 項目数79項目)
●データ量 データファイル1つにつき、ファイルサイズは1GB以内
●LAN 非対応(データファイルをLAN上の共有フォルダに配置することは可能、
ただし複数の端末から同一データファイルを同時に参照することは不可)

 ※実際に印刷できる文字数,桁数は用紙の型番により異なります。
 ※本製品はデータの安全性の確保のため、
   他の「らくだ」シリーズとのデータ連動はしておりません。
 ※改良のため上記仕様は変更することがあります。
    

対応用紙

●はがき
はがき(横書)・官製はがき(横書)
●封筒
角2(縦)・角3(縦)・長3(縦・横)・長4(縦・横)
●宛名ラベル
BSL:
HISAGO:
LDW12PG
GB1984・GB861・GB961・OP956
●送り状
ヤマト運輸(元払・着払・コレクト)
●FAX送付状
A4普通紙
●各種台帳・一覧表
A4普通紙
    ※お使いのプリンタ機種により使用可能な用紙は異なります。
    ※対応用紙は変更することがあります。

顧客らくだ3印刷見本集
顧客らくだ3で使用可能な用紙、
専用用紙などの印刷サンプルです。
    

動作環境 (運用に必要なシステム要件)

●OS:Windows98/98SE/Me/2000/XP
  ※各OSとも西暦2000年問題対応必須
  ※Windows2000/XP上にセットアップする際には管理者権限が必要です。
   また使用する際にはユーザー権限が必要です。
  ※WindowsXPでのユーザーの簡易切替には非対応です。
  ※Microsoft Windows 95/NT4.0には対応しておりません。
  ※NEC PC-9800,9821シリーズは非対応です。
●コンピュータ本体:上記OSが稼動するコンピュータPentium266Mhz相当以上のCPU
  (推奨500MHz以上)(マウス等のポインティングデバイス必須)
●メモリ:64MB以上、推奨128MB以上
  (他のアプリケーションを同時に実行している場合、更に多くのメモリが必要となります)
●ハードディスク:セットアップのために200MB以上の空き容量、
  セットアップ後実行のために作業領域として100MB以上の空き容量
  (セットアップ先はシステムドライブ(Cドライブ)固定で変更不可)
●ディスクドライブ:CD-ROMドライブ必須
●ディスプレイ:SVGA(800×600)、256色以上必須
  (XGA(1024×768)以上、HighColor(65535色)以上を推奨)
●プリンタ:上記OSに対応したプリンタ

    

    
パッケージ内容/CD-ROM、マニュアル

  ※画面は製品と若干異なる場合があります。
  ※Microsoft・MS・MS-DOS・Windowsは、米国Microsoft Corporationの登録商標です。
  ※その他、記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標です。

標準価格12,800円(税込13,440円)      JANCODE:4996650344112


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